В Орле лестницы вокзала оснастили подъёмниками и пандусами, спецкассой для инвалидов-колясочников, информационными панелями, где можно получить консультацию о маршрутах с сурдопереводом. Появилась комната для санитарных и гигиенических процедур.
«Дорожные карты по созданию условий для людей с ОВЗ были разработаны в 2023 году, и сегодня мы видим конкретные результаты. Инвалидов сопровождают от самого входа на вокзал и до посадки в поезд. Инфраструктура для маломобильных групп населения создана и полностью функционирует. В комфортном зале ожидания можно отдохнуть и получить необходимую помощь», – отметила региональный координатор партпроекта «Единая страна – доступная среда» Елена Сухоленцева.
В Нижнем Новгороде новое пространство сделали на втором этаже здания вокзала. Его оснастили удобными посадочными местами, адаптированными для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, передвигающихся в кресле-коляске, а также слабовидящих, сопровождаемых собаками-проводниками. Для слабослышащих пассажиров в зале ожидания вокзала установлена индукционная петля, а рядом с входом – кнопка вызова персонала. В непосредственной близости от специализированного пространства располагается справочный видеотерминал.
«У РЖД выстроена хорошая системная работа с маломобильными гражданами. Можно заранее заказать службу мобильного пассажира, и человека встретят на вокзале, помогут с вещами, проведут в специальное место, посадят на поезд. Например, если человек приехал на вокзал на своём автомобиле, то может бесплатно оставить его на парковке рядом. Открытие такого пространства – ещё одна составляющая комфортных условий для людей с инвалидностью», – сказал региональный координатор партпроекта «Единая страна – доступная среда», депутат гордумы Нижнего Новгорода Роман Пономаренко.
Напомним, создание специализированных залов ожидания впервые обсудили на совместном заседании общественного совета партпроекта «Единая страна – доступная среда» и рабочей группы ОАО «РЖД» по обеспечению доступности железнодорожного транспорта весной 2023 года. Тогда же подняли вопрос о совместном открытии комфортных залов ожидания Центров содействия мобильности на железнодорожных вокзалах ОАО «РЖД».
