В Красноярске состоялась межрегиональная конференция «Человек. Бизнес. Служба занятости». В рамках конференции представители агентства труда и занятости населения Красноярского края, служб занятости населения территорий края и государственных и коммерческих организаций обсудили вопросы внедрения современного управления процессами в секторе обеспечения населения работой и экономики кадрами на основе опыта реализации принципов клиентоцентричности в ведущих коммерческих и государственных корпорациях.
Выступая на пленарном заседание конференции, председатель комитета по экономике и налоговой политике Законодательного Собрания края Егор Васильев отметил: «Тема очень актуальна в свете стоящего перед российской экономикой вызова. Сегодня о взрывном росте новых рабочих мест в целом наборе секторов экономики и недостатке трудовых ресурсов говорят уже все. Решение этой задачи требует полного переформатирования работы службы занятости из государственного института, оказывающего поддержку людям в сложной жизненной ситуации потери работы, дохода и поиска карьерной траектории, в институт прогноза, подготовки, оптимизации потребности и привлечения трудовых ресурсов для работодателей региона.
Принципы клиентоцентричности и эффективного выстраивания деятельности под динамично изменяющийся запрос общества здесь просто незаменимы. Честно говоря, иначе как на этих современных принципах и с использованием новых технологий сложно вообще представить решение такой задачи. Если бы сегодня не было концепций непрерывного обучения, технологий больших данных, искусственного интеллекта и автоматизации процессов, она вполне могла бы быть не решаема вовсе.
Красноярский край со своими природой, развитием сервисной экономики, качеством жизни в столице, уровнем заработной платы и вышедшими на стадию строительства инвестиционными проектами на 11 трлн рублей с 165 тыс новых рабочих мест – очевидно, привлекательный регион для переезда и выстраивания карьеры».
В практической части конференции состоялись презентации опыта экспертов в сфере управления клиентским опытом, мастер-классы для развития компетенций сотрудников центров занятости, а также награждение победителей II Кейс-чемпионата службы занятости населения Красноярского края и Конкурса лучших клиентоцентричных практик краевых государственных учреждений службы занятости населения в 2024 году.
Отметим, достижение кадрового, технологического и общественного суверенитета - основная цель нововго направления «Живи и работай в России» партийного проекта «Выбирай свое».
